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Le distributeur exclusif en France des solutions de sécurité ESET, leader européen sur le marché.

Le Groupe Athena Global Services est le distributeur exclusif d’ESET en France et en Afrique francophone.

1er éditeur Européen de solutions de sécurité pour les professionnels, ESET® développe depuis 30 ans des logiciels et des services de sécurité IT de pointe destinés aux entreprises et aux particuliers, partout dans le monde.

Inside sales corporate (F/H)

Rattaché(e) au Responsable channel corporate vos principales missions seront :

  • La vente de solutions de sécurité informatique (logiciels et services) à une clientèle exclusivement professionnelle ;
  • La gestion de demandes entrantes (devis, demandes d’information, gestion de litiges…) ;
  • La gestion des leads et la prospection de nouveaux clients ;
  • La gestion et le suivi de clients existants (renouvellements de licences, préconisations vis-à-vis de nouvelles technologies disponibles…) ;
  • Le reporting de votre activité dans le logiciel CRM interne de l’entreprise.

De formation commerciale, vous avez idéalement une première expérience professionnelle réussie dans la vente et avez un intérêt pour la sécurité informatique.

Nous cherchons une personnalité ayant le goût du challenge, un tempérament commercial affirmé et une forte orientation vers les résultats.

Nous vous proposons de valoriser vos qualités au coeur d'une entreprise porteuse de projets à fort développement.

Rémunération selon le profil composée d’une rémunération fixe et d’un commissionnement. Vous bénéficierez également des avantages sociaux de l’entreprise : Titres-restaurant, mutuelle, prévoyance, plan épargne entreprise, plan épargne retraite, etc.

Le poste est à pourvoir en CDI à Serris (77).

Vous vous reconnaissez parmi ces missions ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV à l’adresse mail suivante :
recrutement@athena-gs.com

Responsable équipe support (F/H)

Rattaché(e) au Directeur support & services, vos principales missions seront :

  • Manager et animer l’équipe support technique ;
  • Maintenir la disponibilité de l’équipe ;
  • Piloter le suivi de la performance des collaborateurs et de la satisfaction client à travers les notations qualité ;
  • Produire des rapports journaliers et hebdomadaires ;
  • Analyser la qualité de services rendus aux utilisateurs ;
  • Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par des utilisateurs ;
  • Former sur les aspects techniques et relationnels les membres de son équipe ;
  • Travailler la montée en compétence de son équipe ;
  • Piloter l’activité support, la gestion des déploiements, la gestion des incidents et l’encadrement et management d’équipe ;
  • Organiser les plannings de présence de son équipe ;
  • Gérer les congés et les primes de son équipe.

Issu(e) d’une formation en informatique, vous possédez au minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

Une expérience B2B sur le marché français, idéalement acquise dans les centres d’appels, avec une expérience préalable dans le domaine de la cybersécurité.

Vous savez faire preuve d’autonomie et d’initiatives. Enfin, vous avez été amené dans vos anciennes expériences à manager une équipe.

Rémunération attractive selon le profil. Par ailleurs, vous bénéficierez également des avantages sociaux de l’entreprise tels que les tickets restaurant, une assurance santé etc.

Enfin, le poste est à pourvoir en CDI à Tunis. Les missions sont réalisables partiellement en télétravail.

Vous vous reconnaissez parmi ces missions ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV à l’adresse mail suivante :
recrutement@auxiliance.com

Technicien(ne) support (F/H)

Rattaché(e) au Responsable Support, vos principales missions seront de :

  • Assurer le support Client (traitement des appels, traitement des courriels, traitement des tickets, etc.) ;
  • Effectuer des analyses de cas Clients de niveau 2 ;
  • Participer aux formations internes du groupe ;
  • Réaliser les présentations avant-ventes auprès des revendeurs et des clients finaux ;
  • Intégrer dans les parcs informatiques clients nos produits distribués ;
  • Enrichir la base de connaissances des traitements selon les anomalies rencontrées ;
  • Création de documentation informatique.

Issu d’une formation en informatique, vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire idéalement acquise dans la sécurité informatique.

Vous maîtrisez les systèmes d’exploitation : Windows client et serveur, MAC, Android et vous avez une compétence plus poussée sur les distributions standards Linux.

Des connaissances en réseaux sont indispensables pour ce poste.

Vous êtes autonome et force de proposition dans les actions que vous entreprendrez.

Rémunération selon profil. Vous bénéficierez également des avantages sociaux de l’entreprise : Titres-restaurant, mutuelle, prévoyance, plan épargne entreprise, plan épargne retraite, etc.

Enfin, le poste est à pourvoir en CDI à Les Pavillons-sous-Bois.

Vous vous reconnaissez parmi ces missions ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV à l’adresse mail suivante :
recrutement@athena-gs.com

Développeur Web (F/H)

Rattaché(e) au Responsable du pôle développement, vos principales missions seront :

  • Développer des applications dans des environnements multiplateformes ;
  • Assurer l’assistanat du développeur en charge des applications internes à l’entreprise  ;
  • Réaliser des analyses, de la programmation, des tests et l’installation de nouveaux systèmes ;
  • Exécuter plusieurs projets en parallèle ;
  • Procéder au développement et à l’entretien des applications ;

De formation ingénieur ou titulaire d’un master en informatique, vous justifiez de 2 ans d’expérience professionnelle réussie sur un poste similaire.

Compétences :

  • Langages : PHP 5/7, AJAX, Javascript, JQuery, Bash, CSS 3, WebServices SOAP/WSDL, REST, SQL
  • Systèmes : Ubuntu Server, Debian
  • Bases de données : MySQL, MariaDB
  • Serveur Web : Apache 2.4
  • Méthode de travail : MVC, Agile
  • La maîtrise d'un des Framework suivants est un atout : Symfony 2, Kohana, CodeIgniter, FuelPHP
  • La maîtrise de la POO ainsi que du design pattern MVC est impératif.

Une maîtrise écrite et orale de la langue française sera nécessaire pour mener à bien vos missions.

Rémunération attractive selon le profil.

Par ailleurs, vous bénéficierez également des avantages sociaux de l’entreprise tels que les tickets-restaurant, l’assurance maladie etc.

Enfin, le poste est à pourvoir en CDI à Tunis. Les missions sont réalisables partiellement en télétravail.

Vous vous reconnaissez parmi ces missions ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous ! Pour postuler, faites-nous parvenir votre CV à l’adresse mail suivante :
recrutement@auxiliance.com